1月17日《世博进行时》: 迎世博,聚焦商业服务 |
发布日期:09-01-20 08:52:46 泉友社区 新闻来源: 作者: |
范:但是在东方,我们说我们能做到的,就是你现在看中的商品,我们营业员知道它一定是打折的,就告诉你在那个时候这个商品是会打折的;还有的,有些商品不一定参加活动,他也告诉你那个到时候是不打折的。如果你需要打折的话,希望你在我们搞活动的时间来买,你可以把它订下来,订下来以后把它保留着,可以到时候来付款,那就是打折的商品价格。这就是我们的诚信。
主持人:告诉他能打就是能打,能打几折就是几折,没有讨价还价的说法?
徐中范:对。
主持人:这个听众朋友就说了,他说“我最希望没有砍价。”因为说到砍价,无论你多么会砍价,以及已经砍到很低很低了,但是可能你自己的感觉还是好像被“斩”了,还是吃亏了等等。有很多人跟我说,尤其是一些从国外回来的人,在交流的时候说,“很怕砍价,到底是多少真的是搞不清楚。”但有的人就认为砍价是很有乐趣的一件事,乐在其中。 陈秘书长,你是怎么来看待砍价的?就是说,我们的商店的这些商品也好,服务也好,你觉得就是明码标价,没有什么砍价;还是有一些砍价,也是提供给大家乐趣的呢?
陈文富:砍价问题,我感到实际上是一种销售方式。砍价应该说也允许存在,比如在同样一个商场里,它不同的摊位、不同的位置,它的租金不一样;它的进货渠道不一样,所以它的价格也允许有差别,这是一种。有的是国家规定了统一价格的,就不能砍价的,这要根据实际情况,具体而定。有的是商场规定的几个牌子,像以前的蓝牌、红牌、黄牌,黄牌就是降价产品。
主持人:现在这个牌子还在实行吗?
陈文富:现在有的大超市里还有。像黄牌就是降价的,比如保质期时间接近了、差不多了,它就降价了。你买也是在保证质量的前期下,过期的不行。
主持人:红牌,蓝牌,黄牌,包括降价等等,不是随随便便就挂的,是吗?
徐中范:对。
陈文富:规定的。
徐中范:如果是可以谈价的,一定是挂可以谈价的牌。
主持人:现在基本上这个政策还在实行吗?
徐中范:有。
主持人:你看到什么颜色的牌子,就可以去砍价?
陈文富:你在大卖场看到黄牌,它肯定是降价的。我刚才说了,它可能是销售期已经过了,或者是接近保质期了,它就降价了。但还是能够正常使用,不是伪劣产品,或者是过期产品。这是允许的。同样在商场里,它的进货渠道不一样,你这个价格,我这个价格,可能会有差别,这也是允许的。
主持人:从我目前的感觉来看,一般比如说大的商厦,像东方商厦等等,可能说是明码标价就明码标价,是几折就是几折。可能不能跟营业员说你给我便宜一点。
陈文富:不能随意砍价。
徐中范:价格标明的,原价是多少就是多少,或者是打完折后的价格。
陈文富:明码标价的。
主持人:对。那营业员也不会说“那你等等啊,我去请示一下我们领导。”没有这样的情况,一般来说是明码标价的。但是如果你是喜欢砍价的,你可以去路边一些小店,有的时候那些小店也是蛮有特色的,你可以去享受砍价的乐趣。如果你觉得你自己不太会砍价,那么还是到大商厦去。
陈文富:这样保险。
主持人:对。这位朋友说他最怕砍价。还有一位朋友说到了现在一些定时促销的问题,说“定时促销很恐怖。”这也是一个反映。比如说,到一点钟的时候,反正这东西就特别特别特别便宜,大家就都去抢了。这是自己想出来的,还是你们的一个规定呢?
陈文富:这个问题我讲一下。这个问题还得说到刚才我们徐总说的 |