许伟国：第一、在设施上，我们尽量能够配备无障碍设施，使得他们能够很方便地进入。第二、在服务上，包括语言，语言服务不光是口语还有肢体语言，尽量能够让他们知道一些情况，给他们提供人性化的服务，使他们很方便地来参观，同样感受到这样一个大的聚会，来感受这样一个“城市，让生活更美好”的主题。

靳慧：我们也知道，最近上海世博会的门票，就是整个的规划已经发布了，门票价格都已经定了，在残疾人方面是不是也有票价优惠措施，或者在上海本地的老百姓，据说晚间也可以看世博会了，这方面能不能请许书记也透露一下。

许伟国：上海世博会门票的优惠票会有几种对象，其中一个是残疾人，但优惠的对象不仅仅是残疾人，还有团体，特别是学生团体，最低的学生团队票50元一张。

海滨：提到票价，我就问一下了，160元的票价是基准价，不是统一价，这个基准价怎么确定下来的呢？

许伟国：这个基准价。不像我们有的商品那样按照成本核算，然后再加上必要的利润，加上交的税。实际上我们是按照一个原则，就是公益原则，因为世博会不是一个盈利的活动。国际展览局公约规定世博会是一个公益活动，所以通过展览探讨一些问题，然后展示人类的文明，最重要的肯定还有一个教育的途径、宣传的途径，主要是这个目的。160元不能去考虑它的盈利，要重点考虑市民的接受度，考虑到近几届世博会门票价格的价位，是按照这个原则确定下来的。尽管我们是按照这个原则确定下来，但也有人提出来，我怎么到园区去一次就要160元，是不是贵了点。实际上，我就建议市民们不妨做一个比较，现在看一场电影，特别是新的大片，80元、90元、100元，也就是一两个小时，世博会园区进去以后，3.28平方公里，浦东、浦西全部免票，40多个自建馆，11个联合馆，40多个租赁馆。我2005年到日本的世博会去参观过，我花了四天时间大概也就参观了三分之二，它仅仅是我们园区面积的二分之一。是什么意思呢，我们的世博园区要大它一倍的面积，你要去看，你享受的能够看到的，应该说是很多的，你不仅可以看到展览，还可以参与很多体验式的活动，这个机会应该是很多的。所以从这个角度上来讲，价格还是适中的，还是可以的。如果有些市民觉得价格比较高，团体票、夜间票相对便宜一点。

海滨：对于上海市民来说，夜间票好像也是不错的选择？

许伟国：比如他上班没时间，礼拜六、礼拜日比较挤，看不了，他可以下班看一下。夜间也同样精彩，与白天不一样的版本，灯光打开了，可以看到另外一种景象的世博会。包括有些活动可能是放在夜间来举行。

许晓青：还有精彩的演出。夜间票90元是挺超值的。

许伟国：还是值得的。

海滨：我估计买夜间票，除了上海本地参观者以外，外地游客可能也会感兴趣，这样也增强了整个上海的吸引力，外地游客停留的时间会更长。

许伟国：对，我们到2008年西班牙萨拉戈萨的世博会去看了，白天看完了，晚上接着看。

王佩：有一些大学生朋友也在问我们，就是大学生除了买票进来参观，还有其他方面的机会和途径参加到世博会当中来吗？因为这个群体也是非常大的。

许伟国：是的，大学生是历届世博会的一个重要参与力量，我们在参观人群的设计上也给学生很多的便利，我们团体票里面专门有一个学生团体，学生团体比一般的团体还要优惠，只要你是学生，团体组织来参观，就可以享受到这样的优惠。通过参观，接受一些宣传和教育。

靳慧：听说市民早买也能享受到优惠？

许伟国：我们对于个人门票的销售将从今年7月份开始，总体的原则是越早预订就越能享受到优惠。

海滨：我理解王珮的问题，不止大学生优惠票价的问题，我想她是不是还要问志愿者的问题，其实世博会离我们现在倒计时，每天早新闻也