建设一支服务基层、服务群众的金币文化传播队伍

在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重要战略部署，是坚持从严治党、加强党的建设的重大决策，对于教育引导广大党员干部牢固树立宗旨意识和群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，始终赢得人民群众的信任和拥护，始终保持党同人民群众的血肉联系，具有重大而深远的意义。

在党的群众路线教育实践活动中，通过读书、听讲座、讨论等方式的学习，文化公司党组一致认识到，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线，树立群众观点、践行群众路线，是我们党的光荣传统和开展金币各项工作的重要法宝。能否真正走群众路线，直接关系着党在群众心中形象的好坏，影响着党群、干群关系的亲疏，进而影响着我们党执政根基的强弱，也关系到金币事业能否健康发展的重要因素。因此，积极践行群众路线是我们党员干部的必然选择。下面，我想结合文化公司在金币文化传播方面的具体工作谈一些体会。

一、践行群众路线是金币事业健康发展的基石。

当前，世情、国情、党情每天都在发生迅速变化，社会结构和利益格局发生也在进行深刻调整。今年以来，随着国际金价的连续下跌，贵金属纪念币消费群体出现萎缩，金银币价格重心明显下移，金币市场陷入了短暂低迷。面对这些新情况，就更加体现出在公司开展群众路线教育的紧迫性和必要性。

金银币作为国家法定货币，发售面向市场，面向社会，与广大收藏投资者利益息息相关，而传播金币文化，则是保证金币事业健康发展的重要环节。要想做到有效传播金币文化知识，必须贯彻落实群众路线，牢固树立宗旨意识和群众观点，将实现好、维护好群众利益作为我们工作的出发点和落脚点。在这方面，文化公司在过去的五年中，通过“展”、“讲”、“选”、“赏”等丰富多彩的方式，打造了一个贴近群众、“走出去”的金币知识大讲堂，让金币文化在寻常百姓身边落地生根。

五年来，公司分别以金币知识“进校园”、“进社区”、“进银行”、“进金融机构”等为主题使该系列大讲堂渐成规模，不仅定向培养银行高端客户、金融成功人士以及在校大学生等潜在的收藏爱好者，还在寻常百姓中普及金币文化、培养品鉴兴趣，使中国金币品牌、金银币收藏知识得到广泛传播、取得了良好的社会反响。经过五年的经验累积、沉淀，大讲堂最终形成了“展”、“讲”、“选”、“赏”四个环节相结合、由浅入深、相辅相成的金币文化传播新方式。

回顾这项工作，最核心的本质是始终坚持着群众路线的思想，使公司员工从思想上树立起为群众服务的根本宗旨。而通过接受群众路线教育，我更加认识到，只有工作上不搞形式化、不搞官僚主义、不做表面功夫，才能从行动上真正密切联系群众、坚持求真务实的工作作风，才能想群众之所想、急群众之所急，才能切实做到有效传播金币文化。

二、践行群众路线要始终坚持了解群众喜好、服务好基层。

密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优秀传统，也是我们党的政治优势。群众是我们党的力量源泉和胜利之本,加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系，对于文化公司这样的基层单位来说，就是要始终坚持了解群众喜好、服务好基层，面对集藏者等在内的客户时要全面考虑到他们的需求细节，在传播金币文化时要懂得照顾不同层次集藏者的需求特点。

在当前形势下，文化公司确立了“提升金币行业服务能力，推进金币文化繁荣发展”的核心思想，这是积极践行群众路线的必然路径，是了解群众喜好、服务好基层的必然要求。因此，文化公司利用2013年北京国际钱币博览会的机会，不断推陈出新，除了保留熊猫币品鉴会、钱币拍卖会、收藏文化论坛、最受喜爱币评选等传统优势项目外，还具有开创性地搭建了国际造币技术论坛、金色文化艺术长廊等多种形式的交流平台，以一种看得见、能贴近，但又包含着最新科学技术（例如全息影像、AR增强现实技术，配合声光电的辅助效果），让集藏者感受到金币在科技与文化上的双重内涵。

其中，组委会首次开辟了金色文化艺术长廊，将征集到的优秀作品在长廊中展出。展示的作品既有金色文化艺术大赛的获奖作品，也有当代艺术领域中造诣颇深的艺术家为博览会特别创作的书画作品。金银币的文化内涵通过书法字画的艺术形式进一步展示，更加提升了金银币的文化价值。

值得一提的是，这系列活动的举办，都在会前充分听取了群众的意见，向社会各界广泛征集了相关的演讲题材和艺术作品，利用博览会的机会，将群众最热衷看到、最希望了解的知识与文化一一呈现。

同时，在原有的《中国金币》杂志、中国金币网站、北京钱币博览会等三大宣传平台的基础上，文化公司还吸取主流媒体的优秀经验和做法，于今年7月开始试运营中国金币微信公众平台，并在经过两个多月的尝试、总结、调整之后，于博览会期间正式上线。目前，微信平台的粉丝数已接近4000人，发布企业微刊消息 150余条，收到藏友们的留言、咨询、建议近万余条。对现代传播知识有些了解的朋友可能会知道，属于私密社交圈的微信，其粉丝的真实度、忠诚度和影响价值会比微博上的粉丝更大，4000名粉丝以及今后越来越多的数量，说明中国金币行业正在拥有和培育着一个越来越牢固、忠诚、有着高昂兴趣的集藏群体。在熊猫币回购、马年生肖币发行等重大公告发布之时，微信访问量爆发式增长，成为集藏者抢得第一手讯息并实现有效互动的重要途径，微信改善了大众传播中“一对多”的信息浪费的窘境，新增了“一对一”的交互体验，使我们的宣传工作不再仅仅停留于广告、宣传页的静止状态，而使集藏者感受到，我们的服务团队就在他们身边。

我们的时代一直在进步，我们的集藏者从未停止探索，集藏者对我们工作的期望与要求只会越来越高，只有建设一支服务基层、服务群众的金币文化传播队伍，将常规工作精细化、特色工作常规化，不断探索新的模式和方法，做到“群众能想到的我们提前想到、群众想不到的我们替他们想到”，这样，才能使我们的宣传工作给人一种历久弥新的惊喜。

三、践行群众路线要始终坚持领导干部做表率。

正人必先正己，正己才能正人。要做好以上工作，除了全公司上下一心、通力合作以外，领导干部的表率也是关键性的因素之一。作为公司的主要领导干部，我要带头践行群众路线，争做清正表率：要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。领导干部既是这次教育实践活动的组织者、推进者，更是参与者、实践者。只有坚持领导干部带头，才能以上率下、自上而下，一级带一级，形成上行下效、共同做好工作的良好局面。因此，在下一阶段乃至今后的工作中，我将始终牢记群众路线教育活动的精神核心，紧密结合文化公司的工作实际，从以下几个方面提高自己。

一是要带头深入贴近群众，深入行业第一线。要在思想上始终尊重群众，既要尊重群众的主体地位和首创精神，更要包容群众的个性和不足；要在工作中自觉融入群众，坚持经常走进群众，主动贴近公司员工，真正深入到员工中去，坚持多看、多听、多沟通，把员工的智慧、想法、顾虑了解上来，真正做到知民情、晓民意、察实情，掌握员工的“第一手情况”。尤其是我现在刚到新的工作岗位，面临新的环境，公司的经营管理内容与方法都与以前熟悉的工作有较大差异，学习、了解显得更为重要和紧迫。因此，无论工作多忙多累，都要自我加压，认真学习，勤于思考。同时，还要及时了解市场行情，深入广大集藏爱好者和消费者，广泛征集意见建议，开创工作中的新模式、新方法。

二是要带头服务群众，用实际行动履职。党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利。领导干部要真心实意当人民群众的服务员，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。服务群众要有好点子，为民谋利要善于创新思路，要熟悉下情、吃透上情，找准结合点，努力把政策用足、用活，把智慧用对、用好；服务群众要办好实事，喊破嗓子不如甩开膀子，用实际行动为群众多办几件看得见、摸得着的实事、好事，且要努力把好事办好、实事办实，让工作收到实效、群众得到实惠。以文化宣传为主线，将文化公司各业务板块有机结合起来，形成合力。加快推进新媒体和电子商务建设，开拓宣传渠道和销售模式，推进管理创新。全力抓好中国金币网、《中国金币》杂志、中国金币微信公众平台、钱币博览会、金银币直销、客户服务等重点工作。始终坚持把握策略、创新方法、抓住关键、强化举措。在事关全局的关键性问题上下功夫，深分析，找对策，求突破，在任何时候都要敢于直面复杂问题和矛盾，带头干，务实干。在今后面临行业环境不景气的情况时，不再仅仅从市场找原因，更要从自身寻求改革、创新的地方，面对集藏者等在内的客户时要全面考虑到他们的诉求、注意细节，在传播金币文化时要照顾好不同层次集藏者的需要。

三是要带头敬畏群众，争做清廉表率。古人云：水能载舟亦能覆舟。意思是君主如船,百姓如水,水既能使船安稳地航行,也能使船沉没。作为执政党执政方针政策的具体执行者，我们全体基层领导干部都必须深刻认识到群众的智慧和力量，对群众心存敬畏。敬畏群众，就要在思想上坚持自省自警，不敢有骄奢之念；就要在工作中坚持自励自强，不敢生懈怠之心；就要在生活上坚持自爱自律，不敢行贪娱之举；就要在机制上自觉接受群众监督，不敢有越矩之嫌。真正做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，带头保持清正廉洁，以实际行动永葆政治本色、争做清廉表率。文化公司业务板块多,领导职数多,管理压力大,要做好工作就更要起到带头作用,要承担起本单位的领导责任，让自己的业务能力、领导才能以及廉洁自律等方面全面加强，要通过对自身严格要求，经常通过比照来反省自身的不足，多“照镜子，正衣冠”；同时要加强学习，使自己在各个方面都能够与时俱进不落伍，使自身的素质得到不断地提高；另外，要自觉接受组织上、班子里、同事们的监督和制约，做好廉洁自律的表率。

（作者为北京新文时代金币文化传播有限公司董事长）