作者:江俊瑞
今年1月至6月份,中国工商银行(5.15,0.08,1.58%,吧)北京市分行的“金行家”个人账户黄金买卖业务发展迅速,总交易量超过了42吨,同比增长了236%;其中美元账户黄金交易量达到17万盎司,同比增长了126%。
凭借良好的市场行情和产品功能优势,今年上半年工行北京市分行在黄金业务的市场宣传和品牌建设方面下大力气做文章,通过多种推广手段,挖掘、培养客户,不断提升市场认知度,进一步奠定了北京地区贵金属第一大行的市场领跑者地位。
上半年,该行加大了账户金业务营销宣传力度,举办了27场黄金理财客户沙龙及内部培训,累计参加人数达1200多人次,在网上银行推出了十九期“汇市周周谈”在线访谈咨询节目,参与电台及电视台外汇黄金点评近200期。工行北京市分行交易员紧贴全球外汇黄金市场,境外平盘经验丰富,视角独到,观点新颖,受到了客户、网友及听众的普遍欢迎,取得了良好效果。二季度,工行北京市分行又创新了业务宣传模式,推出了“掘金之旅,美食相伴”活动,在活动期间新开立黄金账户的客户可获得食品电子兑换短信,吸引和稳定了一大批忠实客户。
2006年5月,工商银行北京分行正式开办了人民币账户黄金买卖业务,成为全国首家全天24小时开办本外币账户黄金业务的商业银行,2007 年交易规模市场占比超过50%。“金行家”账户黄金买卖业务具有交易币种多、点差小、渠道广、时间长、门槛低、方式全等特点,深受广大投资者欢迎。今年上半年,该行“金行家”个人账户黄金买卖业务发展迅速,本币及美元账户黄金交易量均得到大幅度提升。作为客户投资理财的新亮点,工行北京市分行账户金业务无论是在交易规模,还是客户基础,都在同业间处于领先地位。
据悉,下半年,工行北京市分行将进一步提升服务品质,以点差优惠方式分层次回馈广大炒金客户。除了现有普通客户可按单笔交易量不同享受不同点差优惠外,该行新推出的贵宾版网银专属优惠中,“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级客户可分别享受到三档优惠点差。