任何一项事业发展中遇到阻滞的根本原因往往都是机制问题。在任何一个系统中,机制都起着基础性的、根本的作用。在理想状态下,有了良好的机制,甚至可以使一个社会系统接近于一个自适应系统——在外部条件发生不确定变化时,能自动地迅速做出反应,调整原定的策略和措施,实现优化目标。所谓事业,一般指有条理、有规模并有益于公众的事情。对于当前的集邮事业而言,要做到有条理、有规模并有益于公众,就必须突出重点,解决关键,逐步建立良好的运行机制。其一是要通过邮品的文化品味(这是与股票和其它有价证券最大的区别,也是最强的优势)去开拓和争夺市场,分析好比较优势,在造就和利用邮品的文化品位、提高邮品文化含量上下功夫。其二是一定要确立服务机制,要在服务形式、服务内容、服务水平、服务方法等诸方面创新,通过承诺良好的服务方式来开拓和占领市场。其三是要坚持量力而行原则,制定经营战略的时候必须考虑集邮大众的承受能力,因为在任何一个时期,集邮市场的承受能力都是有限度的,经营战略的确立一定要服从于这种承受能力
3·2理论研究先行,树立良好的学术氛围和务实的学术风气
任何一项事业的发展,“摸着石头过河”总会贻误战机,“无头苍蝇乱撞”总会走弯路,因此理论研究必须先行。中国集邮的人力资源基础和市场环境基础是不可复制的,在发展过程中出现诸多问题也是非常正常、在所难免的,在经验与教训、成功与失败、胜利与挫折价值的博弈中不断地认识和把握集邮文化发展规律尤其必要。在当前情况下,我们要努力从“以人为本”的本体论、“科学发展观”的发展论和“和谐社会”的价值论等基本理论维度入手,以博大的胸襟吸纳优秀文化成果和先进文化营养,深刻认识和有效把握集邮文化发展的规律,积极探索和前瞻评估集邮文化发展的当前变化和未来走向,大胆尝试新的体制、新的对策、新的举措,以务实的态度认真研究当前亟待我们解决的诸多文化问题和文化矛盾。比如:如何使改革开放的文化成果惠及更多的集邮者,如何切实提高市场规模和邮品质量从而促进集邮市场的进一步繁荣,如何切实通过集邮文化创新全面推进集邮文化大发展大繁荣,如何切实做好集邮文化体制改革工作从而通过体制活力极大地解放文化生产力……都需要我们认真思考。
集邮领域的每一种具体问题或者矛盾都有其个性特征和复杂境况,只有加以认真的梳理和全面的总结,通过深入缜密的针对性研究才能获得科学的理论解读。无须讳言,当前我们的集邮理论研究风气并非没有瑕疵,越来越多的学术研讨会变成了旅游会、特色餐饮会,而会场只有演讲没有研讨也成为一种不争的事实。一种典型现象是:好多所谓的“研究者”提交的论文不过是东拼西凑的“百衲衣”,没有广阔的视野,没有自己独到的见解,除了照本宣科,研讨起来也是没有充分的准备,无法就观点、内容、形式、方法、数据进行阐述或答辩。另一种典型现象是:研讨会开成了演讲会,一人读众人听,而不是针对某一特定的话题,几个同题作者一起研究讨论,百家争鸣,最终形成几种有代表性的观点,推进课题研究。这无疑严重影响了理论研究的发展。面对新的时代条件,我们要想对集邮文化问题和集邮经济问题的特殊性、复杂性和深层性认识到位,就不能对理论体系作简单化和直接政治诠释,而要以科学的、严谨的、实事求是的态度对待任何理论课题,确保理论体系客观化、科学化、系统化,力避形式主义、教条主义、本本主义,追求清新务实的会风、严谨负责的文风,确保研究成果在集邮文化大发展大繁荣中发挥理论先导作用。理论研究是一项长期而艰巨的任务,任重而道远。立足集邮事业的发展,我们必须组织一批专家学者和有实践经验的集邮文化工作者进行项目攻关。这不仅是积极探索中国特色集邮文化理论体系的良好开端,而且也有利于形成理论焦点和社会凝聚力,从而在更大范围内汇聚智慧、形成合力,使集邮研究取得更加卓著的成就。