《奥运会从雅典走向北京》首日封快递包裹邮寄的曲折漫长经历
2004年8月17日上午9:20去我们学校附近的西安电子城邮局给一尘网网友深圳李志强兄(大猪猪)邮寄昨天购买的200枚《奥运会从雅典走向北京》集邮总公司首日封。其间历尽千辛万苦,历时3小时,最终成功包裹邮寄。
今天贴出整个事情的经历,就是希望所有的朋友积极行动起来,为自己应该享有的权利而斗争。
200枚《奥运会从雅典走向北京》集邮总公司首日封,已经于16日严严实实地装入鞋盒中,只等工作人员检查后封装后快包邮寄。
9:20分
工作人员看到我递出的的包装盒是鞋盒,首先提出鞋盒不能邮寄包裹,我说我接收过很多邮友的包裹都是由鞋盒包装的。一番僵持后,工作人员最后说要请示领导。
漫长的等待……
可以使用鞋盒了。检查首日封,没有提出异议,可以作为包裹。填表、称重后交付。当我掏出自己的邮票时,工作人员拒绝了,说多少年来包裹都不可以贴邮票,我将今年的国家邮政局关于包裹贴用邮票的通知精神“传达”了,工作人员从没有听说过。这是我看到一名负责人模样的同志,请求验证,结果同样是不知道,这时旁边的保安也跟着附和。这时我提出要求见邮局负责人。
漫长的等待……
邮局负责人来了询问了情况,最终答复是包裹可以贴用客户自带的邮票,营业窗口工作人员不知道这个情况。现在,问题的关键是首日封不能作为包裹邮寄,必须作为函件邮寄。我要求出示相应的规定,他们拿出了2000年出版的内部文件,第三页有规定:有价证券(如未使用的邮票,带邮资的封片卡)必须作为函件交寄。因为我邮寄的是封,还带邮资,所以必须作为函件处理。我解释,既然你们认为有邮资,我今天实寄可以吗?回答是不行。我说既然不行,那为何要作为有价证券呢?他们的解释是具有集邮价值。我晕了!我还能说什么!这时我想起了111850,打电话咨询,接线员回答:不是很清楚需询问再作答复,并要了我的电话。
漫长的等待……
111850(后来才知道,111850办公地址就在电子城邮局所在的办公楼的5楼)终于打来电话,说营业厅的处理是正确的。我对111850的接线员说我希望能够给我报一下给我最终答复的工作人员的姓名及工作证编码,接线员询问了我所办理的邮局名称,说马上派业务员下来和我联系。
漫长的等待……(直至最后我成功邮寄始终没见工作人员的到来,)
我实在等不及了,这是我想起一尘网公布的国家邮政局专项整治办公室的电话,通过电话联系实验室同学找到号码,我直接给国家邮政局专项整治办公室领导小组打了电话,接电话的是强(音)先生,语气缓和、态度很好,我将事情的经过向强先生作了简单说明,强先生的回答是作为盖过纪念戳的首日封可以包裹邮寄,我将电话转接给邮局负责人,邮局负责人又让我重新打开包装检查,并和强先生说他们对文件规定的有价证券(如未使用的邮票,带邮资的封片卡)的理解。我在电话中就目前客户所收到的刁难及111850的服务态度向强先生陈述了。(注:与北京的通话过程历时10多分钟,而最后邮寄费用为23元)。
于是重新包装,邮寄,终于完成了。
一看表,12:20!
事件的整个过程,窗口工作人员的表情始终如一,大家都知道,不说了!
哎!刘安东局长的阻力实在太大了!长此以往,………
今天的胜利告诉我们,我们必须以国家邮政局406号文件为武器,与一切“反动派”的斗争都将取得最终胜利!
作者:西安祥子 来源:中国投资资讯网