“人的美并不在于外表，世界上残疾人有很多，他们也都坚强地活着。”妈妈给张盼讲张海迪的故事。妈妈说：“你要为这个家活着，如果妈妈的病加重死了，你要照顾妹妹。”这些话触动了张盼，她开始走出极端情绪。