目前市场上的“万足金”产品良莠不齐,市场较为混乱,不能为消费者提供真正的质量保证。面对乱象,消费者、生产企业、检验机构等相关各方都应理性对待,“责任归位”才是解决问题的根本。
黄金在中国文化中有着特殊意义。由黄金可以引申出一系列含义:金玉良缘代表美好姻缘,金缕玉衣象征光辉不朽,金科玉律暗示严谨自律,金屋藏娇代表弥足珍贵。无论是“金兰之谊”、“金玉良缘”、“固若金汤”,还是“金钥匙”、“金饭碗”等词汇,都表达了人们对黄金的美好寓意。
此外,随着经济的发展,百姓手中的“闲钱”也越来越多,因而黄金在投资保值方面的作用愈显突出,日益成为老百姓日常理财、投资的重要标的物。可以说,黄金在这十多年中愈发受到了人们的青睐和重视。但在黄金及黄金首饰产业大发展的过程中,也是一波三折。其中,近年来业界关于“万足金”的争论就颇具代表性。
按照国家标准GB11887-2012《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》,我国的黄金首饰纯度是按质量千分数最小值或者K金的形式表示的。比如,用质量千分数分别表示为375、585、750、 916、990、999,用K金的形式对应的纯度表示方法则为9K、14K、18K、22K、足金、千足金。
但随着市场的发展,近年来出现了更高纯度的产品——“万足金”,在一些地区和城市占有了一定的市场份额,甚至在有些地方,其市场份额大有超过千足金的趋势。但“万足金”的出现,不论是在首饰行业内还是在广大消费者群体中,都引发了很大争议。有指责其为概念炒作、欺骗消费者的,也有视其为首饰产品重要创新的,观点各不相同、大相径庭。
“万足金”之争的必然性
黄金及黄金首饰不同于珠宝及其他饰品,它有一个重要的属性,即同质性。不同产地、品牌的产品在外观等方面,普通消费者所能直接感受到的差异是微小的。特别在现阶段,我国知识产权保护还不是很健全,在款式设计等方面还不能得到有效保护的情况下,首饰产品的同质化就成为困扰黄金首饰行业发展和品牌营销的大问题。商场中,热销款式的首饰几乎都可以在不同的品牌或者柜台中找到。
因此,首饰饰品的差异化就成为每一个生产商和销售商不得不面对的问题。从首饰行业的历史来看,黄金首饰的差异化无非是沿着工艺款式创新和饰品纯度提高两个方向演进的。
近年来,一方面由于原占有主导地位的千足金饰品在零售市场上竞争惨烈;另一方面,随着生产工艺的提高,无焊接技术的推广,使得提高产品纯度成为了可能,“万足金”饰品便应运而生。因此,“万足金”是市场发展的一种产物,完全将它斥责为炒作,也是有失偏颇的。“万足金”产品为消费者提供了新的选择,尤其是对于中国普通消费者来说,追求高含金量的心态由来已久。目前的“万足金”产品与千足金产品之争,同10年前千足金与足金的竞争如出一辙。
所以,在某种程度上,“万足金”产品的出现也是必然,是黄金首饰产品发展的一个阶段产物。
市场之争使“万足金”问题凸显
随着最近10年国际黄金价格大幅上涨,国内黄金消费激增,不经意间,黄金首饰行业成了几千亿元的大产业,其快速发展吸引了大量社会资本进入这一领域。生产企业、零售企业数量都出现倍增之势,随之而来的是竞争也日趋激烈。一小部分市场份额就意味着巨大的利益。全国不同城市的黄金首饰企业间发生的一轮又一轮价格战,将成熟的足金、千足金饰品的利润压缩到了极点。正是因为利润稀薄,才促使新生的“万足金”异军突起。
我们来算笔账:“万足金”相对于千足金含量成分相差0.09%,不到千分之一。从原料上看,以上海黄金交易所2014年8月26日的交易行情为例,Au9995收盘价为每克255.57元,Au99.99收盘价为每克255.77元,两者每克仅相差0.2元。在批发环节,千足金与“万足金”的价格差距为每克2元至5元;但在销售时,两者之间的价格每克相差可达30元。除去加工费、人力成本、工艺成本、广告宣传费等,相对于千足金产品,“万足金” 还是存在巨大的利润空间。正由于这样,零售商对“万足金”趋之若鹜。
可以说,零售商不遗余力地推广,是“万足金”迅速占领市场的关键。但这大大冲击了传统千足金生产商与零售商的市场份额。由此,黄金饰品纯度已小到万分位之争,却在行业内掀起了轩然大波。
责任归位:解决“万足金”乱象的根本
“万足金”热销,促使很多生产商、经销商纷纷涉足其中。但金含量高达99.99%对原料控制、工艺生产、产品检验等方面都提出了特别严格的要求,产品质量的冗余度很小。现在,很多生产企业,特别是小型生产企业,在这些方面都很难达到要求。因此,目前市场上的“万足金”产品良莠不齐,市场较为混乱,不能为消费者提供真正的质量保证。面对乱象,消费者、生产企业、检验机构等相关各方都应理性对待,“责任归位”才是解决问题的根本。
普通消费者应理性消费,不要盲从跟风,根据自己的消费水平、购买目的和实际情况,再决定是否需要购买“万足金”。消费者要清楚地知道“万足金”产品的特性、回收途径、回收价格,才不至于在饰品回收时,因差价太大而出现心理落差。消费者有购买“万足金”产品的权利,将其作为投资或者保值产品,同时,更要清楚购买高含金量的产品后,得到的回报是什么。
作为生产厂家和销售商,都应为自己领域内的产品承担起相应的产品质量责任。生产企业在原料控制、工艺生产、出厂检测等方面加强管理,做好质量保证,特别是要做到“名副其实”。销售商在产品销售时,使消费者明确“万足金”和普通金饰品的区别、回收途径等相关内容,不做误导消费者的宣传,让消费者明明白白消费,一旦出现含金量不足的问题,要承担起相应的质量责任。
另一方面,第三方检验机构和质量检测部门要承担起监管的责任,依照相应的检测方法,对产品含量进行测试、判定,对于出具的检测报告承担担保责任。同时,第三方检验机构和质量检测部门还应该加大检测方法的研究和优化力度,对出现的不合格产品,帮助生产企业共同查找原因,规范黄金首饰市场的良性运行。
通过以上三方的共同努力,市场将会很快回归到常态。任何一种产品的出现,必然有其合适的土壤。我们应该分别承担起属于自己的责任,让市场这双无形的手来决定其是否生存和壮大。